GESTÃO UNIVERSITÁRIA EM TEMPOS DE PANDEMIA: CARACTERÍSTICAS E CONTRIBUIÇÕES DA IMPROVISAÇÃO ESTRATÉGICA

Página do item simplificado
dc.contributor.advisor1Pascuci, Lucilaine Maria
dc.contributor.advisor1IDhttps://orcid.org/0000-0003-3271-6129
dc.contributor.advisor1Latteshttp://lattes.cnpq.br/5674113274785826
dc.contributor.authorLessa, Ester Onofre Barbosa
dc.contributor.authorIDhttps://orcid.org/0000-0002-5968-414X
dc.contributor.authorLatteshttp://lattes.cnpq.br/
dc.contributor.referee1Crubellate, Joao Marcelo
dc.contributor.referee1IDhttp://lattes.cnpq.br/7238774538784649
dc.contributor.referee1Latteshttps://orcid.org/0000-0003-1446-8248
dc.contributor.referee2Carneiro, Teresa Cristina Janes
dc.contributor.referee2IDhttps://orcid.org/0000000199871460
dc.contributor.referee2Latteshttp://lattes.cnpq.br/3412619629209873
dc.contributor.referee3Amaro, Rubens de Araujo
dc.contributor.referee3IDhttps://orcid.org/0000000341833562
dc.contributor.referee3Latteshttp://lattes.cnpq.br/7808207241810280
dc.date.accessioned2024-05-30T00:53:13Z
dc.date.available2024-05-30T00:53:13Z
dc.date.issued2022-02-24
dc.description.abstractThe management of public universities is challenging for several reasons, in particular, specificities such as organizational complexity and professional bureaucracy make any change a lengthy process. The materialization of actions, in this context, requires from the organizational agents the ability to adapt plans and creativity to search for alternative solutions, respecting the institutional rules. In this context, improvisation has been presented as a contributory solution, especially in the face of unexpected events that demand urgent responses. This research examined how manifestations of improvisation helped in the responses given by a Brazilian public university to the demands related to the Covid-19 pandemic. The study is based on concepts related to public management, strategic management and improvisation. This is qualitative research, whose data were collected through interviews and documents. Data were analyzed using document analysis and narrative analysis techniques. Results showed the manifestation and contribution of improvisations, especially in situations that demanded immediate solutions, under pressure, to make the established plans viable. We found the presence of individual and collective improvisation. In individual improvisations, the experience of the organizational agents was a highlight. Collective improvisations, in turn, were more frequent in the case of more comprehensive solutions, covering different areas and stakeholders. The demand for quick responses stimulated creativity to reconcile speed of response and compliance with institutional norms, showing greater dynamics in interactions between individuals, areas and groups, especially when compared to a non-pandemic context. We concluded that improvisation has been a practice in university management activities, although not openly recognized. In this sense, the relevance of the agents experience and learning was highlighted when finding solutions, through improvisation, without harming any legal aspect of the processes involved.
dc.description.resumoA gestão de universidades públicas é desafiadora por razões diversas, em especial, especificidades como a complexidade organizacional e a burocracia profissional tornam toda mudança, um processo moroso. A materialização de ações, neste contexto, exige dos agentes organizacionais capacidade de adaptação de planos e criatividade para buscar por soluções alternativas, respeitadas as regras institucionais. Neste contexto, a improvisação tem se apresentado como uma solução contributiva, especialmente, diante de eventos inesperados que demandam respostas urgentes. Esta pesquisa examinou como manifestações de improvisação auxiliaram nas respostas dadas por uma universidade pública brasileira às demandas relacionadas a pandemia do Covid-19. O estudo se baseia em conceitos relacionados a gestão pública, gestão estratégica e improvisação. Trata-se de uma pesquisa de natureza qualitativa, cujos dados foram coletados por meio de entrevistas e documentos. Os dados foram analisados por meio de análise documental e técnicas de análise de narrativas. Resultados evidenciaram a manifestação e a contribuição das improvisações, em especial, em situações que demandavam soluções imediatas, sob pressão, para viabilizar os planos estabelecidos. Verificou-se a presença de improvisação individual e improvisação coletiva. Nas improvisações individuais teve destaque, principalmente, o tempo de experiência dos agentes organizacionais. Improvisações coletivas, por sua vez, foram mais frequentes no caso de soluções mais abrangentes, contemplando diferentes áreas e envolvidos. A demanda por respostas rápidas estimulou a criatividade para conciliar rapidez de resposta e conformidade as normas institucionais, evidenciando maior dinamicidade nas interações entre indivíduos, áreas e grupos, especialmente, se comparado a contexto não pandêmico. Conclui-se que a improvisação tem sido uma prática nas atividades de gestão da universidade, embora não reconhecida abertamente. Neste sentido, destacou-se a relevância da experiência e aprendizado dos agentes ao encontrarem soluções, por meio da improvisação, sem ferir nenhum aspecto legal dos processos envolvidos.
dc.description.sponsorshipFundação Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES)
dc.formatText
dc.identifier.urihttp://repositorio.ufes.br/handle/10/15890
dc.languagepor
dc.publisherUniversidade Federal do Espírito Santo
dc.publisher.countryBR
dc.publisher.courseMestrado em Administração
dc.publisher.departmentCentro de Ciências Jurídicas e Econômicas
dc.publisher.initialsUFES
dc.publisher.programPrograma de Pós-Graduação em Administração
dc.rightsopen access
dc.subjectUniversidade Pública
dc.subjectImprovisação
dc.subjectEstratégia
dc.subjectCovid-19
dc.subject.br-rjbnsubject.br-rjbn
dc.subject.cnpqAdministração
dc.titleGESTÃO UNIVERSITÁRIA EM TEMPOS DE PANDEMIA: CARACTERÍSTICAS E CONTRIBUIÇÕES DA IMPROVISAÇÃO ESTRATÉGICA
dc.title.alternativeUNIVERSITY MANAGEMENT IN PANDEMIC TIMES: STRATEGIC IMPROVISATION CARACTERISTICS AND CONTRIBUTIIONS
dc.typemasterThesis
Arquivos
Pacote Original
Agora exibindo 1 - 1 de 1
Imagem de Miniatura
Nome:
Dissertação_Ester_Lessa_Mestrado_ADM.pdf
Tamanho:
809.85 KB
Formato:
Adobe Portable Document Format
Descrição:
Baixar
Coleções
Mestrado em Administração