O impacto dos softwares sociais na inovação de processos e a mediação do social BPM e da gestão do conhecimento
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Data
2019-03-27
Autores
Bitte, Mateus Frechiani
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Editor
Universidade Federal do Espírito Santo
Resumo
Innovation in general has become a vital component for the survival of organizations, and within innovations lies the process innovation. The processes of an organization
are generated and improved through Business Process Management (BPM), however, there
Descrição
Palavras-chave
BPM , SBPM , Social Software , Inovação